FAQ

현재 검증 시스템, 비동기 제공, 근거 기록 및 제공하지 않는 약속에 관한 명확한 답변입니다.

시작은 무료인가요?

예. 아이디어 브리프 생성은 무료입니다. 유료 검증 주기에 적합한 경우 먼저 문서화된 범위, 가격, 기간 및 결제를 확인합니다. 해당 주기의 작업은 결제가 확인된 후에만 시작됩니다.

결과를 받는 데 얼마나 걸리나요?

페이지 초안은 즉시 편집할 수 있으며 AI 사용 가능 여부는 설정에 따라 달라집니다. 유용한 신호를 얻으려면 실제 획득 채널에서 방문자가 유입되어야 합니다. 근거 조사와 게시된 결정 노트는 즉시 점수를 약속하는 대신 합의된 범위를 따릅니다.

어떤 데이터를 사용하나요?

근거 계획은 결정과 확인된 범위에 따라 달라집니다. 결정 노트는 출처와 날짜를 표시하고, 뒷받침하는 근거와 반대 근거를 분리하며, 확인할 수 없었던 내용을 명시합니다.

내 아이디어는 비공개로 유지되나요?

브리프, 조사, 테스트 기준 및 제출 내용은 계정 내에서 비공개로 유지됩니다. 검토된 콘텐츠를 게시할 때만 페이지가 공개됩니다. AI 초안 작성에는 귀하가 제출하기로 선택한 공개 브리프만 전송됩니다.

아이디어를 두 개 이상 제출할 수 있나요?

예. 각 결정마다 별도의 검증 프로젝트를 만드세요. 현재 릴리스에서는 개인 계정에 저장된 프로젝트를 최대 100개까지 지원합니다.

아이디어를 테스트할 페이지를 게시할 수 있나요?

프로젝트에는 템플릿 기반 페이지, 편집 가능한 콘텐츠, 기본 제공 양식 또는 외부 CTA, 버전별 결과를 담을 수 있습니다. AI 초안 작성은 설정된 경우 사용할 수 있습니다. 게시하려면 구성된 프로젝트 도메인이 필요합니다. 획득 채널은 직접 선택하며, 페이지가 트래픽, 검색 순위 또는 수요를 보장하지는 않습니다.

리뷰를 요청하기 전에 무엇을 준비해야 하나요?

하나의 제품, 대상 고객, 시장, 내려야 할 결정을 설명해 주세요. 예를 들면 '고객 지원 피드백 도구가 소규모 SaaS 지원팀을 먼저 공략해야 할까?'라는 질문입니다. 관련 페이지 최대 세 개와 공유 권한이 있는 고객 자료 또는 배경 정보를 3,000자 이내로 제출할 수 있습니다. 기존 피드백은 필수가 아닙니다. 제출 전에 이름, 연락처, 인증 정보와 무관한 기밀 정보를 제거해 주세요. 무료 적합성 검토에서 현재 자료로 유용한 리뷰가 가능한지 판단합니다.

49달러 리뷰를 구매하면 구체적으로 무엇을 받나요?

합의한 결정, 뒷받침하는 근거, 반대 근거, 미확인 사항, 확인 가능한 공개 출처를 담은 사람의 검토를 거친 보고서를 프로젝트 작업 공간에서 받습니다. 다음 테스트 한 가지에 대한 행동, 대상 고객, 판단 기준, 시기, 담당자와 예산도 제시합니다. 자동으로 산출한 사업성 점수가 아니며, 실험 대행도 포함하지 않습니다. 공개 예시는 가상의 근거로 형식을 보여 주는 자료이지 실제 고객의 조사 결과가 아닙니다.

고객, 인터뷰 또는 방문자가 없어도 시작할 수 있나요?

네. 명확한 결정과 현재 배경 정보만으로 무료 적합성 검토를 요청할 수 있습니다. 고객 근거가 부족하다는 점은 명시적인 한계로 남습니다. 공개 토론이나 검색 관심만으로 지불 의사를 입증할 수는 없습니다. 근거가 부족하다면 보고서는 바로 개발하라는 권고 대신 질문의 범위를 좁히거나 다음 테스트를 제안할 수 있습니다. 참여자 모집, 유입 채널 선택과 테스트 실행은 여전히 고객이 담당합니다.

보고서를 받은 뒤 질문이 생기면 어떻게 하나요?

리뷰에는 전달 후 7일 이내에 한 번의 통합 설명 또는 정정 요청이 포함됩니다. 설명이 필요한 부분과 불명확하거나 부정확한 이유를 정리해 리뷰 작업 공간에서 제출해 주세요. 이 후속 지원은 전달된 보고서만 다루며, 새로운 대상 고객, 다른 제품 결정 또는 추가 조사는 포함하지 않습니다. 이러한 변경은 별도의 범위 합의와 구매가 필요합니다.

취소하거나 합의한 작업을 제공할 수 없게 되면 어떻게 되나요?

조사 시작 전에는 전액 환불을 요청할 수 있습니다. EviDemand가 합의한 범위나 전달 날짜를 지킬 수 없다면 환불을 요청하거나 연장에 명시적으로 동의할 수 있습니다. 근거가 아이디어에 불리하다는 사실만으로 보고서에 결함이 있는 것은 아닙니다. 환불은 판매자 결제 채널에서 실제로 처리하고 확인한 뒤 완료로 기록합니다. 환불 요청을 제출했다고 해서 금액이 이미 반환된 것은 아닙니다.

어떤 결정을 검증할지 확신이 없나요?

제품 아이디어와 대상 사용자를 넣어 프로젝트 하나를 만드세요. 주기를 제안하기 전에 현재 검증 시스템이 적합한지 프로젝트 상태에서 확인할 수 있습니다.

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